Assistência Multi-Marcas: Caldeiras Cointra
Guia informativo sobre as mensagens que podem aparecer no seu caldeira.
A informação descrita nesta página é meramente informativa não deve em qualquer circunstância reparar o seu caldeira, uma vez que não tem conhecimento para tal.
Deve deixar essa tarefa para um profissional certificado e habilitado para o efeito.
Toda a informação exposta deve servir de auxilio para o técnico do que pode estar acontecer com a caldeira.
Prestamos um apoio permanente em fase 24h/7 !
Dispomos de mecanismo digitais (JivoChat, Whatsapp, E-mail) ou mesmo as linhas tradicionais em baixo descrita, o que permite um contacto direto, na hora do pedido do serviço.
“… a sua caldeira está com falha?
Estamos aqui para o ajuda-lo.”
Linha 24 Horas: (+351) 936 408 200
Contactos: (+351) 931 150 000 | (+351) 210 006 109 | (+351) 220 035 909
AGUIA DE CÓDIGO DE ERROS
MODELO EXELLENT
- A01 – ausência de conectividade c/ queimador
- A02 – queimador ausência de chama principal
- A03 – verificação a proteção contra sobrecarga
- A04 – verificação a segurança para exaustão de fumaça
- A05 – verificação a proteção do ventilador
- A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
- F05 – anomalia na pressão do ar
- F07 – temperatura elevada
- F10 – falha sensor do fluxo 1
- F11 – falha sensor de água
- F12 – falha sensor de água
- F13 – falha sensor de fumaça
- F14 – falha sensor de fluxo 2
- F34 – anomalia de corrente
- F35 – anomalia de corrente
- F37 – pressão de água está muito inferior
- F39 – falha da sonda externa
- F40 – pressão de água está muito inferior
- A41 – falha no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
- F42 – falha no sensor de aquecimento
- F43 – falha da proteção do trocador
- F47 – pressão de água está muito inferior
- F50 – falha modureg
- F15 – falha no ventilador
MODELO PERFECT
- A01 – ausência de conectividade c/ queimador
- A02 – queimador ausência de chama principal
- A03 – verificação a proteção contra sobrecarga
- A04 – verificação a segurança para exaustão de fumaça
- A05 – verificação a proteção do ventilador
- A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
- F05 – anomalia na pressão do ar
- F07 – temperatura elevada
- F10 – falha sensor do fluxo 1
- F11 – falha sensor de água
- F12 – falha sensor de água
- F13 – falha sensor de fumaça
- F14 – falha sensor de fluxo 2
- F34 – anomalia de corrente
- F35 – anomalia de corrente
- F37 – pressão de água está muito inferior
- F39 – falha da sonda externa
- F40 – pressão de água está muito inferior
- A41 – falha no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
- F42 – falha no sensor de aquecimento
- F43 – falha da proteção do trocador
- F47 – pressão de água está muito inferior
- F50 – falha modureg
- F15 – falha no ventilador
MODELO SUPERLATIVE
- A01 – ausência de conectividade c/ queimador
- A02 – queimador ausência de chama principal
- A03 – verificação a proteção contra sobrecarga
- A04 – verificação a segurança para exaustão de fumaça
- A05 – verificação a proteção do ventilador
- A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
- F05 – anomalia na pressão do ar
- F07 – temperatura elevada
- F10 – falha sensor do fluxo 1
- F11 – falha sensor de água
- F12 – falha sensor de água
- F13 – falha sensor de fumaça
- F14 – falha sensor de fluxo 2
- F34 – anomalia de corrente
- F35 – anomalia de corrente
- F37 – pressão de água está muito inferior
- F39 – falha da sonda externa
- F40 – pressão de água está muito inferior
- A41 – falha no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
- F42 – falha no sensor de aquecimento
- F43 – falha da proteção do trocador
- F47 – pressão de água está muito inferior
- F50 – falha modureg
- F15 – falha no ventilador
MODELO OPTIMAX
- LRON-LVON – sem sistema
- LRIN-LVON – ausência de chama principal
- LRIN-LVINT – falha na caldeira / falha no sensor de fumo
- LRINTALT-LVINTALT – ausência de conectividade
- LIVINT – sonda em mau estado
MODELO EUROPA
- DESATIVADO – falha no pressostato da água com o sistema de aquecimento
- OFF-OM-OFF –falha no pressostato de ar com o sistema de aquecimento
- ATIVADO/DESATIVADO – falha com a válvula gás
- ON-OFF-OFF – queimador ausência de chama principal
- LIGAR-DESLIGAR-LIGAR – falha na sonda de aquecimento
- ATIVADO-DESLIGADO – falha sonda de água sanitária
- ON-ON-ON – falha na válvula de três vias
MODELO SUPRA CODENS
- 10 – anomalia no sensor da sonda externa
- 20 – anomalia sensor NTC de saída
- 50 – anomalia sensor NTC de sanitária
- 110 – anomalia de termostato de segurança
- 132 – anomalia do termostato do piso
- 133 – falha de gás no circuito
- 135 – anomalia de rede no ventilador
- 151 – anomalia interna da placa
- 153 – uso do “reset” bruscamente
- 154 – anomalia interno da placa
- 160 – limitador de velocidade no ventilador
- 164 – anomalia no presostato diferencial hidráulico
- 183 – etapa de memorização de parâmetros
MODELO SUPER COMPACT-CONFORT
- F1 – ausência de chama principal
- F2 – falha do pressostato do ar não está identificar a circulação de ar
- F4 – termostato está desligado
- F5 – falha na placa de controlo
- F6 – queimador não está ligado
- F10 – falha na válvula de gás
- F11 – falha ACS
- F13 – falha no trocador principal
- F3 – falha de pressão de água
MODELO SUPERLATIVE MICRO CONDENS
- A01 – falha de gás no circuito
- A02 – anomalia no eletrodo
- A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
- A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
- A06 – anomalia no eletrodo de ionização
- F07 – anomalia da chaminé obstruída
- F10 – anomalia sensor
- F11 – anomalia sensor
- F12 – anomalia sensor
- F13 – anomalia sensor
- F14 – anomalia sensor
- F15 – anomalia da corrente elétrica
- F34 – anomalia da corrente elétrica
- F35 – anomalia da corrente elétrica
- F37 – existência detetada pela caldeira de pressão muito baixa
- F39 – sonda com defeitos ligação curta
- A41 – sensor de fluxo desconhecido do tubo
- F42 – anomalia no sensor danificado
- A04 – Erro F07 gerado 3 x nas últimas 24h; verificar o erro F07
MODELO EXCELLENT MICRO
- A01 – falha de gás no circuito
- A02 – anomalia no eletrodo
- A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
- A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
- A06 – anomalia no eletrodo de ionização
- F10 – anomalia no sensor de fluxo 1
- F11 – anomalia no sensor de água
- F14 – anomalia no sensor de fluxo 2
- F15 – proteção do sinal aéreo; Erro F05 gerada 5 x nos últimos 15 min.
- F34 – anomalia da corrente elétrica
- F39 – anomalia na sonda externa
- F40 – pressão da água na instalação incorreta
- A41 – anomalia da posição do sensor
- F42 – anomalia no sensor de aquecimento
- F43 – operação de segurança do trocador
- F47 – anomalia no sensor de pressão da água defeito da instalação
- F50 – modureg
- F35 – anomalia de rede irregular
- F37 – anomalia no sensor de pressão da água defeito da instalação
MODELO ESSENTIAL
- A01 – falha de gás no circuito
- A02 – anomalia no eletrodo
- A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
- A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
- A06 – anomalia no eletrodo de ionização
- F10 – anomalia no sensor de fluxo 1
- F11 – anomalia no sensor de água
- F14 – anomalia no sensor de fluxo 2
- F15 – proteção do sinal aéreo; Erro F05 gerada 5 x nos últimos 15 min.
- F34 – anomalia da corrente elétrica
- F39 – anomalia na sonda externa
- F40 – pressão da água na instalação incorreta
- A41 – anomalia da posição do sensor
- F42 – anomalia no sensor de aquecimento
- F43 – operação de segurança do trocador
- F50 – anomalia na válvula de gás
- F51 – anomalia de saída de combustão
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