Assistência Multi-Marcas: Caldeiras De Dietrich

Guia informativo sobre as mensagens que podem aparecer no seu caldeira.
A informação descrita nesta página é meramente informativa não deve em qualquer circunstância reparar o seu caldeira, uma vez que não tem conhecimento para tal.
Deve deixar essa tarefa para um profissional certificado e habilitado para o efeito.
Toda a informação exposta deve servir de auxilio para o técnico do que pode estar acontecer com a caldeira.
Prestamos um apoio permanente em fase 24h/7 !
Dispomos de mecanismo digitais (JivoChat, Whatsapp, E-mail) ou mesmo as linhas tradicionais em baixo descrita, o que permite um contacto direto, na hora do pedido do serviço.

“… a sua caldeira está com falha?
Estamos aqui para o ajuda-lo.”

Linha 24 Horas: (+351) 936 408 200
Contactos: (+351) 931 150 000 | (+351) 210 006 109 | (+351) 220 035 909

AGUIA DE CÓDIGO DE ERROS

MODELO NANEO (EMC-M)

00 – circuito sem ligação
01 – circuito sem ligação c/ PSU
02 – perda de conectividade com as sondas
E03 – falha no sensor da sonda de temperatura
E04 – temperatura no circuito é baixa
E05 – existencia de sobreaquecimento no circuito
E06– falha na sonda de temperatura em curto
E07 – falha do sensor de retorno de temperatura aberto
E08 – falha da temperatura de retorno
E09 –sobreaquecimento no circuito
E10 – temperaturas divergentes
E11 – temperaturas divergentes
E12 – nível elevada temperatura no permutado de calor
E14 – problema no arranque do queimador
E16 – sem chama
E17 – falha na válvula de gás
E34 – falha no ventilador
E35 – ligar para técnico certificado
E36 – sem chama
E37 – sem comunicação no circuito
E38 – existencia de mau contacto
E39 – equipamento desliga-se na entrada
E40 – falha no teste unidade junto à recuperação de calor
E41 – temperatura superior no sistema

MODELO ZENA (MS)

E01 – sem chama
E02 – falha no termostato de segurança
E03 – falha do sensor de gases de combustão
E04 – sem chama
E05 – falha na sonda de aquecimento
E06 – falha na sonda de água quente
E10 – problema de pressão
E12 – falha na pressão hidráulica
E13 – falha na pressão hidráulica
E25 – sobrecarga no circuito
E26 – sobrecarga no circuito
E31 – sem conectividade
E32 – problema de calcário na área misto
E35 – sem chama
E36 – sem chama
E96 – sem rede
E97 – falha na frequência
E98-E99 – falha na placa eletrónica

MODELO VIVADENS MCR

E00 – falha sonda de retorno
E01 – falha pressão limitada
E02 – falha circulação de água
E03 – falha do fio de terra
E04 – sem chama
E05 – falha ionização
E06 – ausência de chama
E07 – falha de fluxo água
E08 – falha no ventilador
E10 – existência de sobrecarga no circuito
E11 – temperatura superior
E12 – falha de ligação no circuito interno
E13 – existência de sobrecarga no circuito
E43 – falha de limites de parâmetros
E44 – falha de limites de parâmetros
E45 – reconfigurar o equipamento

MODELO M ZENA (MS)

E01 – sem chama
E02 – falha no termostato de segurança
E03 – sensor de gases de combustão
E04 – sem chama
E05 – falha da sonda de aquecimento
E06 – falha sonda de água quente
E10 – falta de pressão
E12 – falha na pressão hidráulica
E13 – falha na pressão hidráulica
E25 – existência de sobrecarga no circuito
E26 – existência de sobrecarga no circuito
E31 – ausência de conectividade
E32 – falha calcário na área mista
E35 – sem chama
E36 – sem chama
E96 – falha na corrente
E97 – irregularidade na frequência
E98-E99 – falha placa eletrónica

Links úteis

1 Assistência Multi-Marcas: Caldeiras De Dietrich
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3 AGUIA DE CÓDIGO DE ERROS
4 MODELO NANEO (EMC-M)
5 MODELO ZENA (MS)
6 MODELO VIVADENS MCR
7 MODELO M ZENA (MS)
8 MODELO ALEZIO AWHP II MIV II
9 MODELO ALEZIO EVOLUTION MIV 3
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